Перейти к содержимому
АгентствоСпираль
Макс·обновлено ·9 мин чтения·Денис Максимов

Макс мессенджер для бизнеса: честный обзор 2026 — кому заходить, а кому нет

Обложка статьи о Макс мессенджере для бизнеса — логотип Макс на тёмном фоне

Коротко о главном: — К началу июня 2026 года Макс сообщил о 125+ млн зарегистрированных пользователей. Регистрации нельзя приравнивать к ежедневной аудитории.

— Публичный канал теперь можно создать через Digital ID, а бизнесу и самозанятым доступна партнёрская платформа с каналами, ботами и мини-приложениями.

— Продвижение каналов уже доступно во VK Рекламе; посевы и перевод собственной аудитории тоже остаются рабочими способами.

— Нативные комментарии проходят поэтапный запуск: доступ нужно проверять в конкретном канале.

Обновлено 13 июля 2026 года: учтены официальные релизы о рекламе каналов, комментариях, доступе для самозанятых и публичных каналах через Digital ID.

Что такое Макс и откуда он взялся

Макс — российский мессенджер от VK, официально запущен весной 2025 года. Это уже третья попытка VK сделать свой мессенджер: до этого были ТамТам (2017) и VK Мессенджер — оба провалились из-за отсутствия спроса и сырого продукта.

С Макс история другая: государство решило не ждать органического роста и дало административный пинок. С сентября 2025 года приложение стало обязательным для предустановки на все новые российские смартфоны. Параллельно в школах, вузах и бюджетных учреждениях начали требовать от сотрудников и учеников установить мессенджер.

Результат: к началу июня 2026 года Макс сообщил о 125+ млн зарегистрированных пользователей. Звучит внушительно. Но что скрывается за этой цифрой?

Цифры, которые важно понимать правильно

125+ миллионов пользователей — это число регистраций, а не активных ежедневных пользователей. Для медиаплана нельзя использовать его как DAU: нужно отдельно смотреть охваты выбранных каналов, частоту контакта и стоимость целевого действия.

К июлю общее число каналов, по данным Макс, достигло 10 млн. Но количество созданных каналов само по себе не показывает коммерческую активность: перед размещением всё равно нужны данные по охватам, вовлечённости и аудитории конкретной площадки.

Кто на самом деле сидит в Макс

По нашим наблюдениям за каналами весной 2026 года, среди заметных тематик были новости и СМИ, политика, еда и кулинария, картинки и фото, юмор и развлечения, семья и дети, блоги, мода и красота. IT, предпринимательство, digital и B2B были представлены слабее массовых тематик.

Эти наблюдения показывают, какие сегменты были заметнее в наших проектах, но не описывают демографию всей платформы. Часть пользователей взаимодействует только с чатами и не читает публичные каналы, поэтому общая база регистраций не равна доступной рекламной аудитории.

Если ваши клиенты — предприниматели, директора по маркетингу, IT-специалисты или владельцы бизнеса, не стоит заранее считать их ни отсутствующими, ни активными. Проверьте гипотезу небольшой кампанией и сравните результат с Telegram и другими площадками по единой цели.

Какие ограничения остались у платформы

Таргетированное продвижение уже появилось во VK Рекламе

С 10 июня 2026 года объект «Каналы» для продвижения каналов Макс доступен всем рекламодателям во VK Рекламе в бета-версии. Кампанию можно оптимизировать на клики и направить на широкую аудиторию VK либо на пользователей VK, которые используют Макс. Оптимизацию на подписку команда заявила как следующий этап.

Это не отдельный кабинет внутри Макс: кампания настраивается во VK Рекламе. Посевы через биржи или напрямую у владельцев каналов тоже остаются рабочим форматом, особенно когда нужен доступ к конкретному сообществу.

Нет нормальной аналитики

Данных для полноценной проверки площадки перед посевом всё ещё недостаточно, поэтому приходится сопоставлять встроенные показатели с внешними каталогами и запрашивать статистику у владельца канала.

С комментариями ситуация меняется: 26 июня Макс сообщил о тесте нативных комментариев более чем у 100 авторов. Доступ пообещали открыть всем авторам публичных каналов в течение нескольких недель, а затем — владельцам приватных. На дату обновления статьи функцию лучше проверять в настройках конкретного канала.

Интерфейс и правила быстро меняются

Инструкции и ограничения устаревают за недели: за один месяц появились продвижение каналов, доступ самозанятых, комментарии и новый путь создания публичного канала. Перед запуском проверяйте актуальные настройки приложения, рекламного кабинета и партнёрской платформы.

Кому Макс подходит уже сейчас

Платформа работает там, где совпадают три условия — аудитория активно присутствует в Макс, продукт релевантен массовой аудитории и нет высоких требований к точному таргетингу.

Как digital-бизнесу и B2B тестировать Макс

Стоит ли всем бежать в Макс? Для локального B2C пилот может быть логичным уже сейчас. Для digital, B2B и профессиональных услуг тоже появился инструмент теста, но общая цифра регистраций не доказывает спрос конкретной ниши.

В Telegram уже сформированы профессиональные сообщества, история каналов и привычные рекламные инструменты. В Макс эту инфраструктуру приходится строить и проверять с нуля, поэтому прямой перенос бюджета без пилота рискован.

Практичный сценарий — выбрать одну узкую аудиторию, запустить тест через VK Рекламу или релевантные посевы и заранее определить критерии успеха.

Для B2B и digital уже можно провести ограниченный тест через VK Рекламу или посевы. Масштабироваться стоит только после того, как кампания подтвердит наличие нужной профессиональной аудитории, приемлемую стоимость подписчика и дальнейшую конверсию в заявку.

Все, что вам нужно знать про Макс

Как создать аккаунт

На данный момент есть только один тип аккаунтов, привязанный к номеру. Чтобы его создать, необходимо после установки мессенджера пройти регистрацию и ввести номер телефона.

А если мне нужно несколько аккаунтов для работы?

Сейчас нет функции переключения между аккаунтами. Пользователи Android могут воспользоваться функцией «клонирование приложений», чтобы создать еще одно приложение Макс, зарегистрировать отдельный аккаунт и разделить рабочее и личное.

Для клонирования приложений: настройки → клонирование приложений (только на Android)

Где взять номера?

Вы можете взять номера у любого провайдера, купив их и оплатив тариф согласно его правилам, чтобы сохранить номер у себя. Корпоративные номера для сотрудников тоже подойдут.

Тут вопрос безопасности: кому принадлежит номер и кто имеет к нему доступ. Но это уже вопрос глобальной безопасности внутри компании.

Как создать канал в Макс?

Способ зависит от того, нужен вам приватный канал, публичный авторский канал или сервис для бизнеса.

1. Приватный канал

Такой канал может создать кто угодно: в списке чатов нажмите на «+» в правом верхнем углу и выберите «создать приватный канал».

Каналу необходимо дать название, по желанию добавить аватарку и описание канала, после чего он будет создан.

Приватный канал доступен по ссылке-приглашению, а его содержание видят подписчики. С июля приватный канал можно преобразовать в публичный через Digital ID, если функция уже доступна в вашей версии приложения.

2. Публичный канал через Digital ID

9 июля Макс открыл пользователям создание публичных каналов через Digital ID. Можно создать новый канал или преобразовать приватный в публичный. На момент анонса функция была доступна на Android; десктопная и веб-версия были заявлены как следующие платформы.

Перед началом проверьте актуальную версию приложения и наличие пункта в настройках: доступ раскатывается по платформам.

3. Канал и сервисы для бизнеса или самозанятого

На партнёрской платформе Макс можно создавать публичные каналы, чат-ботов и мини-приложения. С 15 июня к ней могут подключаться и самозанятые: регистрация проходит через Госуслуги. Актуальные требования к верификации и доступным инструментам проверяйте в кабинете перед запуском.

Как создать чат-бота в Макс?

Чат-бот создаётся на партнёрской платформе Макс для бизнеса. Она доступна компаниям, ИП и самозанятым после верификации; для самозанятых регистрация проходит через Госуслуги.

После авторизации выберите создание чат-бота, заполните карточку и подключите интеграцию по актуальной документации Bot API. Возможности аккаунта и требования к оформлению лучше сверять непосредственно в кабинете: платформа быстро меняется.

Внутри ботов уже есть готовые интеграции, и многие сервисы сейчас активно доделывают и переделывают структуру, чтобы взаимодействовать с Макс.

Важное ограничение: согласно правилам, разработчикам запрещено использовать ботов для рассылок, даже по своей базе людей, даже если они согласны получать рассылки, если только у вас нет отдельного договора с Макс.

Источник: dev.max.ru/docs/legal/requirements

На самом деле ограничение серьезное: огромное количество бизнесов живет именно на рекламных рассылках. Да, многие все равно делают это, но на свой страх и риск.

Как привлекать аудиторию в канал в Макс?

Сейчас есть три основных способа:

  • Продвижение канала во VK Рекламе. Объект «Каналы» доступен в бета-версии всем рекламодателям: можно оптимизировать кампанию на клики и выбрать широкую аудиторию VK либо пользователей VK, которые используют Макс.
  • Посевы внутри Макс. Посев — прямое размещение рекламы в другом канале. Тут все схоже с рекламой в Telegram, только сильно различаются цены и нет удобных и привычных способов анализировать аудиторию.
  • Перегонка трафика. Тут все просто: если у вас уже есть канал, приглашаете аудиторию подписаться на ваш канал и в Макс.

Резюмируем

К Макс можно относиться по-разному: верить в него всем сердцем или ненавидеть всей душой. Думать, что он станет новым WeChat или уже через год закроется, как «ТамТам».

Но между амбицией и реальностью остаётся дистанция. Прямо сейчас Макс — быстро меняющийся продукт: продвижение каналов уже появилось во VK Рекламе, публичные каналы стали доступнее, а комментарии запускаются поэтапно. При этом аналитика и зрелость рекламной экосистемы всё ещё уступают более старым площадкам. Для большинства бизнесов это сначала канал присутствия и тестов, а не гарантированный источник лидов.

Занять место и посмотреть, что там есть, — разумно. Вкладывать серьезные ресурсы прямо сейчас — скорее нет, чем да. Исключение: ваш бизнес реально может получить клиентов из Макс, а это локальный бизнес с массовой аудиторией или онлайн-товары и услуги на ЦА Макс.

Для digital, IT, B2B и профессиональных услуг не стоит переносить бюджет только из-за общей цифры регистраций. Сначала проверьте нишу небольшой кампанией и сравните не только стоимость подписчика, но и качество заявок.

Если хотите разобраться с инструментами для работы в Макс — читайте следующую статью: Сервисы для Макс в 2026 — полный каталог.

Если ваш бизнес попадает в кейс Макс, и вы хотите попробовать продвижение там — мы поможем подобрать каналы, упаковать оффер и запустить кампанию: Макс под ключ — услуга агентства. Посмотрите, как это работает с реальными цифрами — кейс Maksinika.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Макс и кто его сделал?

Макс — российский мессенджер от VK, официально запущен весной 2025 года. Это третья попытка VK создать собственный мессенджер после ТамТам и VK Мессенджера. Отличие от предыдущих попыток: с сентября 2025 года приложение обязательно предустанавливается на новые российские смартфоны, что дало платформе быстрый рост регистраций.

Сколько пользователей у Макс и насколько они активны?

К началу июня 2026 года Макс сообщил о 125+ млн зарегистрированных пользователей. Это число регистраций, а не ежедневная активная аудитория: для медиаплана нужно отдельно оценивать охваты конкретных каналов и стоимость целевого действия.

Кто на самом деле сидит в Макс?

Основная аудитория — учителя, студенты, школьники, бюджетники. Топ тематик каналов: новости, политика, еда, юмор, семья и дети. Предпринимательской и digital-аудитории, IT-специалистов и C-level практически нет — они по-прежнему сидят в Telegram.

Как запустить рекламу в Макс?

Продвигать канал можно посевами, собственной аудиторией и через VK Рекламу. С июня 2026 года в VK Рекламе доступен объект «Каналы» для продвижения каналов Макс: есть оптимизация на клики и выбор широкой аудитории VK либо пользователей VK, которые используют Макс.

Кому стоит заходить в Макс уже сейчас?

Платформа подходит локальному бизнесу, B2C с массовой аудиторией и проектам, которым важен ранний канал присутствия. Для digital, B2B, IT и профессиональных услуг разумнее начать с небольшого теста и масштабироваться только после подтверждения целевой аудитории и экономики.

Можно ли создать бота или канал в Макс физическому лицу?

Публичный канал можно создать или получить из приватного через Digital ID; на 9 июля функция была доступна на Android, а веб-версия и десктоп были анонсированы. Чат-боты и мини-приложения доступны через партнёрскую платформу компаниям, ИП и самозанятым после верификации.